Termini e Condizioni Generali

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Marco & Julia Firenze, raggiungibile tramite info@marcogiuliafirenze.com.

1. Applicabilità

Effettuando un ordine, accettate i presenti termini e condizioni.

2. Informazioni sui prodotti

Facciamo del nostro meglio per descrivere correttamente i prodotti e fornire informazioni aggiornate. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori di battitura o imprecisioni.

3. Ordini e Pagamento

Gli ordini vengono elaborati dopo la ricezione del pagamento completo. I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda del paese. I clienti sono tenuti a verificare quali metodi di pagamento sono disponibili per la loro località.

4. Elaborazione e Consegna

  • Tempo di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi

  • Tempo di spedizione: 3-7 giorni lavorativi (a seconda della località)

  • La spedizione avviene direttamente dal nostro fornitore in Cina

5. Resi e Annullamenti

Si prega di consultare la nostra politica di reso separata per tutte le condizioni.

6. Responsabilità

Non siamo responsabili per perdite o danni durante la spedizione se il tracciamento indica che il pacco è stato consegnato. Si prega di controllare sempre attentamente l’indirizzo fornito.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito web (testi, foto, loghi) sono di proprietà di Marco & Julia Firenze e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

8. Procedura di Reclamo

I reclami possono essere presentati per iscritto tramite info@marcogiuliafirenze.com. Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.

9. Legge Applicabile

Ai presenti termini e condizioni si applica il diritto olandese.